珠海萬力達電氣股份有限公司.
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珠海萬力達電氣自動化有限公司
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珠海萬力達電氣自動化有限公司
市  場:0756-3628200
技  術:0756-3395928
0756-3395828
0756-3395366
售  后:0756-3395398
 
 
服務內容

  萬力達對用戶的服務,從前期的技術方案導入到安裝指導、設備聯調、運行投運、操作維護培訓,再到未來的維護升級,貫穿整個過程。
  合同簽定后,公司指派專人擔任項目經理,全程負責包括工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等在內的總體協調工作。
  每個工程項目均制訂“現場工作計劃表”,根據實際情況安排現場工作的時間和人數,派出以工程師帶隊的售前、售后技術服務人員到現場予以實施,并配合用戶實際進度進行調整。

售前服務:主要提供技術咨詢、工程設計等服務
(1)提供產品詳盡資料。
(2)解答產品技術問題。
(3)提供圖紙、CAD工程圖紙軟盤。
(4)與用戶指定設計部門配合,進行工程設計,召開設計聯絡會。
(5)詢價和報價服務。

  

                     詢價報價                                        與用戶溝通技術方案                                   項目方案設計

售后服務:主要提供安裝調試、用戶培訓、維護升級等服務
(1)設備到貨后,雙方共同開箱,按出廠清單清點主機及附件。
(2)在合同規定期限內,指導完成設備的安裝、調試。
(3)安裝、調試完成后,雙方對照合格證上項目進行驗收,并進行典型工件加工驗收。
(4)根據需要對用戶操作技術人員進行培訓。
(5)隨時響應客戶需求,解決客戶問題。

   

                    軟件系統調試                                      現場應用指導                                              安裝調試

 

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